Política de Privacidade

A VidEngine, marca operada por Truth Commerce LTDA (CNPJ 45.811.834/0001-15), respeita a sua privacidade e segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta Política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Dados que Coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (criptografada).
• Dados de pagamento: processados pela Stripe; não armazenamos número completo de cartão.
• Dados de uso: projetos criados, prompts, vídeos gerados, logs de acesso, IP, tipo de dispositivo e navegador.
• Cookies e identificadores: conforme nossa Política de Cookies.

2. Finalidades do Tratamento

• Prover, manter e melhorar a Plataforma;
• Autenticar usuários e prevenir fraudes;
• Processar pagamentos e emitir documentos fiscais;
• Enviar comunicações operacionais e, com seu consentimento, marketing;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e atender autoridades competentes.

3. Bases Legais (LGPD)

O tratamento se dá com base em: execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), legítimo interesse (art. 7º, IX) e consentimento (art. 7º, I), conforme a finalidade.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados estritamente necessários com:

• Provedores de infraestrutura: Vercel, Supabase;
• Pagamentos: Stripe;
• Modelos de IA: Replicate e operadores dos modelos (KLING, SORA, HeyGen, WAN) — para processar prompts e gerar conteúdo;
• Autoridades: mediante ordem judicial ou exigência legal.

Alguns desses operadores podem estar localizados fora do Brasil. Adotamos garantias contratuais para proteger seus dados em transferências internacionais.

5. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais (ex.: prazos fiscais e prescricionais). Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados.

6. Seus Direitos

Como titular, você pode exercer, gratuitamente, os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade;
• Revogação do consentimento;
• Informação sobre compartilhamento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@videngineai.com.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso e monitoramento. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD nos termos da LGPD.

8. Encarregado (DPO)

Você pode contatar nosso Encarregado pelo e-mail contato@videngineai.com.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.